자주 묻는 질문

네, 가능해요. 프로젝트 목록·전문가 카탈로그·후기·제작 사례는 로그인 없이 자유롭게 둘러볼 수 있어요.

다만 구인 등록, 지원, 결제 같은 거래 단계에서는 로그인이 필요해요. 둘러보다가 마음에 드는 자원이 생기면 그때 가입하셔도 돼요.

단편·독립영화, 뮤직비디오, SNS·유튜브 콘텐츠, 광고, 공연·무대 등 영상과 공연 제작 전반에 두루 쓸 수 있어요.

제작 유형을 고르면 그 유형에 맞춰 AI가 예산 배분 기준을 다르게 적용해요. 예를 들어 뮤직비디오는 장소·연출 비중을, 공연은 무대·음향 비중을 높게 잡아요.

예산 배분 받기, 자원 둘러보기, 구인 등록은 무료예요. 비용은 실제 거래가 성사돼 결제가 이뤄질 때만 발생해요.

구체적인 수수료 정책은 결제·정산 카테고리에서 확인하실 수 있어요.

네. 하나의 계정으로 제작자(구인)와 공급자(지원) 활동을 모두 하실 수 있어요.

구인을 올리고 싶을 땐 제작자 모드, 다른 프로젝트에 참여하고 싶을 땐 공급자 모드로 전환해서 쓰시면 돼요.

물론이에요. 배분안은 출발점일 뿐, 항목별 슬라이더로 비율을 자유롭게 조정할 수 있어요.

한 항목을 올리면 나머지가 자동으로 재조정돼 총예산은 그대로 유지돼요. AI 제안과 내 판단을 섞어가며 원하는 구성을 만들면 돼요.

정해진 하한은 없지만, 예산이 너무 작으면 추천할 수 있는 자원이 제한될 수 있어요.

금액은 만원 단위로 입력하시면 되고, 1.5억처럼 큰 단위도 그대로 인식해요. 예산이 적다면 절약형 패키지를, 여유가 있다면 프리미엄 구성을 추천해드려요.

네. 배분안에는 예상치 못한 변동에 대비한 예비비 항목과 부가세 표기가 함께 들어가요.

총예산에서 예비비·세금을 먼저 떼고 나머지를 자원에 배분할지, 별도로 표기만 할지 선택할 수 있어요. 실제 집행 시 당황하지 않도록 미리 보여드려요.

네. 배분안이 마음에 들면 버튼 한 번으로 항목별 구인 공고 초안이 자동으로 만들어져요.

초안에는 역할·예산·일정이 미리 채워져 있어서, 내용을 확인하고 다듬은 뒤 바로 등록하실 수 있어요.

AI 배분은 비슷한 제작들의 데이터를 바탕으로 한 합리적인 출발점이에요. 다만 모든 프로젝트는 사정이 다르니 최종 결정은 직접 검토하고 조정하시길 권해드려요.

추천 이유와 경고(예: "이 항목은 평균보다 낮아요")를 함께 보여드리니 참고해서 판단하시면 돼요.

제작자가 결과물을 확인하고 작업 완료를 승인하면, 보관 중이던 대금이 공급자에게 정산돼요.

구체적인 정산 처리 주기와 지급 수단은 운영 정책에 따라 안내드릴 예정이에요. 정산 내역은 마이페이지에서 언제든 확인하실 수 있어요.

수수료는 실제 거래가 성사된 금액을 기준으로만 발생해요. 둘러보기·예산 배분·구인 등록 단계에서는 비용이 들지 않아요.

구체적인 수수료율과 부과 방식은 결제 화면에서 투명하게 표시해드려요. 숨은 비용 없이 미리 확인하실 수 있어요.

작업이 시작되기 전이라면 보관 중인 대금은 원칙적으로 환불받을 수 있어요. 작업이 일부 진행된 경우에는 진행 정도에 따라 협의 후 정산·환불이 이뤄져요.

취소·환불 세부 기준은 거래 단계와 진행 상황에 따라 달라지니, 자세한 내용은 고객센터로 문의해주세요.

결과물이나 정산을 두고 의견이 다를 경우, 안전결제로 보관 중인 대금은 분쟁이 해결될 때까지 어느 한쪽으로 지급되지 않아요.

양측의 의견과 자료를 확인해 중재를 도와드려요. 거래 관련 대화·자료는 플랫폼 안에서 주고받으시면 분쟁 시 근거로 활용할 수 있어요.

거래 완료 후 결제 내역에 대한 영수증을 발급받을 수 있어요. 사업자 간 거래의 세금계산서 발급도 지원할 예정이에요.

발급이 필요하시면 거래 내역에서 신청하시거나 고객센터로 문의해주세요.

두 가지 방법이 있어요. 등록된 구인 공고에 직접 지원하는 방법과, 제작자가 카탈로그에서 회원님을 보고 먼저 섭외 제안을 하는 방법이에요.

프로필을 "지금 섭외 가능"으로 켜두면 제작자 눈에 더 잘 띄어요. AI 배분안에 맞는 후보로 추천되기도 해요.

인증 배지는 신원 확인, 사업자 정보 검증, 거래 실적 등에 따라 단계별로 자동으로 부여돼요. 본인이 임의로 추가할 수는 없어요.

인증 단계가 높을수록 제작자에게 신뢰 신호가 되어 매칭에 유리해요. 어떤 정보를 더 등록하면 배지를 받을 수 있는지는 프로필 화면에서 안내해드려요.

일당·회차·협의 등 직군에 맞는 방식으로 단가를 등록할 수 있어요. 등록하신 단가는 카드에 보기 쉽게 정규화돼서 표시돼요.

"협의"로 열어두면 제작자가 예산에 맞춰 제안을 보내올 수도 있어요. 직군 평균을 참고해 적정 단가를 정해보세요.

거래를 완료한 제작자만 후기를 남길 수 있어서, 신뢰할 수 있는 평점이 쌓여요. 소통·결과물·일정 준수·가격 등 항목별로 평가돼요.

좋은 후기는 다음 매칭에 큰 도움이 돼요. 다만 제작자가 내부적으로 남기는 심사용 메모는 공급자에게 공개되지 않아요.

로그인 화면의 "비밀번호 찾기"에서 가입하신 이메일을 입력하면 재설정 안내를 보내드려요.

소셜 계정으로 가입하셨다면 별도 비밀번호 없이 해당 소셜 로그인으로 다시 들어오시면 돼요.

마이페이지 > 프로필 설정에서 이름·연락처·소개·포트폴리오 등을 언제든 수정할 수 있어요.

변경한 내용은 바로 반영돼요. 공급자라면 프로필을 최신으로 유지할수록 매칭에 도움이 돼요.

마이페이지 > 계정 설정에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있어요. 진행 중인 거래나 정산이 남아 있으면 먼저 마무리한 뒤에 탈퇴할 수 있어요.

탈퇴하면 계정 정보는 관련 법령이 정한 보관 기간을 제외하고 안전하게 삭제돼요.

먼저 비밀번호를 바로 변경하고, 가능하면 안전한 기기에서 다시 로그인해주세요. 이상한 거래나 로그인 기록이 보이면 고객센터로 즉시 알려주세요.

빠르게 확인해서 계정을 보호하고 피해가 커지지 않도록 도와드릴게요.